统计数据的收集学习培训模板课件

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1、统计数据的收集主要内容：1数据的计量与类型2统计数据的来源3数据收集的组织方式4统计数据的收集方法5调查方案的设计学习目标理解数据的计量尺度与数据的类型，了解数据的来源和收集方法；掌握统计调查方式的特点和适用条件；调查方案设计的主要内容；理解统计误差的形成原因和种类。

2、1数据的计量与类型数据的计量与类型数据的计量尺度数据的计量尺度定类尺度定类尺度定序尺度定序尺度定距尺度定距尺度定比尺度定比尺度1数据的计量数据的计量统计数据是对客观现象进行计量的结果。

统计数据是对客观现象进行计量的结果。

3、定类尺度定类尺度计量层次最低；计量层次最低；对事物进行对事物进行平行平行的的分类分类；各类别可以指定数字代码表示；各类别可以指定数字代码表示；使用时必须符合类别穷尽和互斥的要求；使用时必须符合类别穷尽和互斥的要求；具有“具有“=”或“”或“”的数学特性。

的数学特性。

4、例如：例如：性别：男、女性别：男、女企业性质：国有、集体、私营、外资企业性质：国有、集体、私营、外资也称列名尺度，它是最粗略、计量层次最低的计量尺也称列名尺度，它是最粗略、计量层次最低的计量尺度，它是按照事物的某种属性对其进行平行的分类或度，它是按照事物的某种属性对其进行平行的分类或分组。

5、定序尺度定序尺度对事物分类的同时给出各类别的顺序；对事物分类的同时给出各类别的顺序；比定类尺度精确；比定类尺度精确；未测量出类别之间的准确差值；未测量出类别之间的准确差值；数据表现为“数据表现为“类别类别”，但”，但有序有序；具有“具有“”或“”或“”的数学特性。

”的数学特性。

6、例如：产品分为：一等品、二等品、三等品考试成绩：优、良、中、及格、不及格态度：非常同意、同意、无所谓、不同意、非常不同意又称顺序尺度，它是对事物之间等级差别或顺序差别的一种测度。

7、可进行比较，可进行比较，但不能表示出但不能表示出具体的差距，具体的差距，也不能进行加、也不能进行加、减、乘、除等减、乘、除等数学运算。

数学运算。

8、定距尺度对事物的准确测度；对事物的准确测度；比定序尺度精确；比定序尺度精确；数据表现为“数据表现为“数值数值”；”；具有“具有“+”或“或“”的数学特性；的数学特性；没有绝对零点。

没有绝对零点。

也称间隔尺度，不仅能将事物区分为不同类型并进行也称间隔尺度，不仅能将事物区分为不同类型并进行排序，而且可以准确地指出类别之间的差距是多少。

排序，而且可以准确地指出类别之间的差距是多少。

例如：例如：年份年份年、年、年年温度温度摄氏或华氏的“度”摄氏或华氏的“度”例如：温度表示法有摄氏和华氏两种，水的结冰例如：温度表示法有摄氏和华氏两种，水的结冰点为华氏点为华氏3232，而在摄氏表示法中则是，而在摄氏表示法中则是00。

可以说可以说6464比比3232热，但是不能说热两倍，因热，但是不能说热两倍，因为没有为没有绝对零点绝对零点。

.定比尺度定比尺度对事物的准确测度；对事物的准确测度；与定距尺度处于与定距尺度处于同一层次同一层次；数据表现为“数据表现为“数值数值”；”；有有绝对零点；绝对零点；具有“具有“+、-、”的数学特性。

的数学特性。

也称为比率尺度，它与定距尺度属于同一层次，其计量结果也表示为数值，并且可以计算两个测量值之间的比值。

例如：例如：收入、身高、产量等。

收入、身高、产量等。

四种计量尺度的比较四种计量尺度的比较比比值值间间距距排排序序分分类类定比尺度定比尺度定距尺度定距尺度定序尺度定序尺度定类尺度定类尺度2数据的类型数据的类型统计数据的类型统计数据的类型按时间状况按时间状况截截面面数数据据时时序序数数据据按收集方法按收集方法调调查查数数据据试试验验数数据据按计量层次按计量层次定定序序数数据据定定距距数数据据定定比比数数据据定定类类数数据据数据的类型数据的类型(按计量尺度）按计量尺度）数据类型数据类型定类数据定类数据定序数据定序数据定性数据定性数据（品质数据）（品质数据）定量数据定量数据（数量数据）（数量数据）定距数据定距数据定比数据定比数据数据的类型(按收集方法分)调查数据通过调查或观测而收集到的数据；在没有对事物人为控制的条件下而得到的；有关社会经济现象社会经济现象的统计数据几乎都是调查数据。

试验数据在试验中控制试验对象而收集到的数据；比如，对一种新药疗效的试验，对一种新的农作物品种的试验等；自然科学领域自然科学领域的数据大多数都为试验数据。

数据的类型(按时间状况分)截面数据截面数据(cross(cross-sectionalsectionaldata)data)在相同或近似相同的时间点上收集的数据在相同或近似相同的时间点上收集的数据描述现象在某一时刻的变化情况描述现象在某一时刻的变化情况比如比如，年我国各地区的国内生产总值数据年我国各地区的国内生产总值数据时间序列数据时间序列数据(time(timeseriesseriesdata)data)在不同时间上收集到的数据在不同时间上收集到的数据描述现象随时间变化的情况描述现象随时间变化的情况比如比如，年至年至年国内生产总值数据年国内生产总值数据2统计数据的来源1数据的直接来源(原始数据)调查数据调查数据通过调查方法获得的数据；通过调查方法获得的数据；通常是对通常是对社会经济现象社会经济现象而言；而言；在没有对事物人为控制的条件下而得到的在没有对事物人为控制的条件下而得到的。

试验数据试验数据在试验中控制试验对象而收集到的数据；在试验中控制试验对象而收集到的数据；通常是在通常是在自然科学领域自然科学领域；也被广泛运用到社会科学中也被广泛运用到社会科学中。

如心理学如心理学、教育学教育学、社会学社会学、经济学经济学、管理学等管理学等。

2数据的间接来源（二手数据）Internet/WWW.中中国国人人口口统统计计年年鉴鉴中中国国市市场场统统计计年年鉴鉴他人调查或实验已得数据他人调查或实验已得数据：统计部门和政府部门公布的有关资料统计部门和政府部门公布的有关资料，如各类统如各类统计年鉴计年鉴。

各类经济信息中心各类经济信息中心、信息咨询机构信息咨询机构、专业调查机专业调查机构等提供的数据构等提供的数据。

各类专业期刊各类专业期刊、报纸报纸、书籍所提供的资料书籍所提供的资料。

各种会议各种会议，如博览会如博览会、展销会展销会、交易会及专业性交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料学术性研讨会上交流的有关资料。

从互联网查阅到的相关资料从互联网查阅到的相关资料。

企业内部的数据企业内部的数据。

二手数据的使用二手数据具有信息丰富二手数据具有信息丰富、来源广泛来源广泛、收收集容易集容易、采集成本低等优点采集成本低等优点，所以一般来所以一般来讲二手数据是研究者有限优先考虑并采用讲二手数据是研究者有限优先考虑并采用的的，但使用时应注意：但使用时应注意：针对性地获取资料；针对性地获取资料；注意指标含义、方法、口径的可比性；注意指标含义、方法、口径的可比性；注明来源。

注明来源。

3数据收集的组织方式数据收集的组织方式全面调查非全面调查普查全面报表抽样调查重点调查典型调查统计调查方式调查范围调查时间组织方式周期性调查一次性调查连续(经常)性调查非连续性调查普查抽样调查重点调查典型调查定期报表专门调查抽样方式抽样方式简单随机抽样简单随机抽样分层抽样分层抽样整群抽样整群抽样系统抽样系统抽样多阶段抽样多阶段抽样概率抽样概率抽样方便抽样方便抽样判断抽样判断抽样自愿样本自愿样本配额抽样配额抽样非概率抽样非概率抽样抽样方式抽样方式统计报表、统计报表由政府部门组织，采用统一的表式、统一的指标、统一由政府部门组织，采用统一的表式、统一的指标、统一的报送时间和报送程序自上而下布置，自下而上报告以的报送时间和报送程序自上而下布置，自下而上报告以获取统计数据的一种调查方式。

获取统计数据的一种调查方式。

目的：目的：搜集搜集国民经济和社会发展基本情况国民经济和社会发展基本情况的资料，为制订的资料，为制订国民经济和社会发展计划和检查计划执行情况服务。

国民经济和社会发展计划和检查计划执行情况服务。

过去曾经是我国主要的数据收集方式过去曾经是我国主要的数据收集方式有各种各样的类型：日报、月报、季报和年报有各种各样的类型：日报、月报、季报和年报特点：统一性、全面性、经常性、可靠性。

特点：统一性、全面性、经常性、可靠性。

普查、普查为某一特定目的而为某一特定目的而专门组织专门组织的的一次性或周期性一次性或周期性的的全面全面调查调查。

目的：目的：搜集某一时点上的搜集某一时点上的国情国力国情国力和和资源状况资源状况的全面的全面资料，为政府制定规划、方针政策提供依据。

资料，为政府制定规划、方针政策提供依据。

特点：特点：一次性或周期性一次性或周期性统一的标准时间统一的标准时间规定统一的普查期限规定统一的普查期限工作量大，需要大量人力和财力工作量大，需要大量人力和财力普查、普查我国进行的普查主要有我国进行的普查主要有人口普查，每人口普查，每1010年进行一次，每逢年进行一次，每逢“00”的年份进行的年份进行农业普查，每农业普查，每1010年进行一次，每逢年进行一次，每逢“66”的年份进行的年份进行经济普查：经济普查：工业普查，每逢工业普查，每逢“55”的年份进行的年份进行第三产业普查，每逢第三产业普查，每逢“33”的年份进行的年份进行基本单位普查，每逢基本单位普查，每逢“11”和和“66”的年份进行的年份进行重点调查在总体中选择个别或在总体中选择个别或部分重点单位部分重点单位进行调查。

进行调查。

重点调查的特点：重点调查的特点：它是选择重点单位进行调查。

它是选择重点单位进行调查。

重点单位重点单位指在总体中有举足轻重地位的单位，其标志指在总体中有举足轻重地位的单位，其标志值在总体标志总量中占有绝大比重。

值在总体标志总量中占有绝大比重。

调查的目的是及时了解调查的目的是及时了解总体基本情况总体基本情况，当只要，当只要求掌握调查对象的基本情况求掌握调查对象的基本情况,而在总体中而在总体中确实存在确实存在重点单位时重点单位时，进行重点调查是适宜的。

进行重点调查是适宜的。

注意：注意：由于重点单位与一般单位差异较大，由于重点单位与一般单位差异较大，重点单位调查资料重点单位调查资料不宜推断不宜推断总体。

典型调查、典型调查在全面分析的基础上，在全面分析的基础上，有意识地有意识地选择代表性的选择代表性的典典型单位型单位进行全面、深入的调查，借以了解事物发展变进行全面、深入的调查，借以了解事物发展变化的规律化的规律。

典型调查的特点：典型调查的特点：有意识地选择有意识地选择典型单位典型单位进行调查；进行调查；调查目的是通过典型单位反映所研究问题的本质调查目的是通过典型单位反映所研究问题的本质或属性；或属性；在某种场合也可以从数量上在某种场合也可以从数量上推断推断总体，总体，但但不能计不能计算推断误差。

算推断误差。

抽样调查、抽样调查从总体中按从总体中按随机原则随机原则抽取一部分单位作为抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样本调查结果来样本进行调查，并根据样本调查结果来推断推断总总体特征的数据收集方法。

体特征的数据收集方法。

抽样调查的特点抽样调查的特点：按按随机原则随机原则从总体中抽取样本；从总体中抽取样本；抽样调查的目的抽样调查的目的在于根据部分单位的实际资料在于根据部分单位的实际资料推断总体参数推断总体参数或或检验检验总体的某种假设（即根据总体的某种假设（即根据样本指标来推断总体指标）；样本指标来推断总体指标）；抽样误差可以事先抽样误差可以事先计算计算并加以并加以控制控制。

具有经济性、实效性、准确性等特点。

具有经济性、实效性、准确性等特点。

统计调查方法体系、统计调查方法体系以上各种调查方法各有其特点和适应范围，在实际工作以上各种调查方法各有其特点和适应范围，在实际工作中要多种调查方法结合运用，形成统计调查方法体系。

这是中要多种调查方法结合运用，形成统计调查方法体系。

这是因为：因为：各种调查方法有其各自特点和适用场合，但彼此各种调查方法有其各自特点和适用场合，但彼此并不互相排斥。

并不互相排斥。

客观现象的复杂性决定了必须用多种调查方法才客观现象的复杂性决定了必须用多种调查方法才能取得所需的资料。

能取得所需的资料。

各种方法的局限性也决定了只有将多种调查方法各种方法的局限性也决定了只有将多种调查方法相结合才能互相弥补。

相结合才能互相弥补。

注意：注意：统计法规定，统计法规定，目前我国的统计调查方法体目前我国的统计调查方法体系是以周期性的系是以周期性的普查普查为基础，以经常性的为基础，以经常性的抽抽样调查样调查为主体，辅为主体，辅以以重点调查重点调查、科学推算科学推算和和少量的少量的全面统计报表全面统计报表。

4统计数据的收集方法数据的搜集方法是指搜集调查对象原始资料的数据的搜集方法是指搜集调查对象原始资料的方法，也即调查者向被调查者调查答案的方法方法，也即调查者向被调查者调查答案的方法。

定量调查方法定性调查方法小组座谈法深度访谈询问调查询问调查试验法入户访问街头拦访访问调查电话调查邮寄调查网上调查观察法铺面观察流动监测神秘顾客4统计数据的收集方法访问调查、访问调查:又称派员调查，它是调查者与被调查者又称派员调查，它是调查者与被调查者通过通过面对面地交谈面对面地交谈从而得到所需资料的调查方法。

从而得到所需资料的调查方法。

优点：优点：调查人员可激励被调查者的参与意识；调查人员可激励被调查者的参与意识；同时调查人员可以现场解释问卷。

同时调查人员可以现场解释问卷。

弱点：弱点：调查的成本较高；调查的成本较高；调查过程的质量控制调查过程的质量控制。

对不起，打扰了！邮寄调查一种标准化调查一种标准化调查;调查者与被调查者没有直接的语言交流调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递信息的传递依赖于问卷依赖于问卷;通过某种方式将调查表或问卷送至调查者手中通过某种方式将调查表或问卷送至调查者手中，由被由被调查者填写调查者填写，然后将问卷寄回指定收集点然后将问卷寄回指定收集点;基本程序：设计问卷预调查纠正问题发放问卷基本程序：设计问卷预调查纠正问题发放问卷收回问卷处理和分析问卷收回问卷处理和分析问卷;优点：调查区域广优点：调查区域广，调查费用低调查费用低，无调查员偏差无调查员偏差;弱点：回收时间长弱点：回收时间长，回收率低回收率低，问卷填写质量难以控问卷填写质量难以控制制。

电话调查调查人员利用电话同受访者进行语言交流，从调查人员利用电话同受访者进行语言交流，从而获取信息的一种调查方式。

而获取信息的一种调查方式。

优点：时效快，费用较低。

优点：时效快，费用较低。

弱点：问题要明确，数量不宜过多。

弱点：问题要明确，数量不宜过多。

您好您好!我是我是调查调查公司的调查公司的调查员员邮寄调查邮寄调查访问调查访问调查电话调查电话调查费费用用低低高高中中时时间间较长较长平均平均较短较短问卷难度问卷难度要求容易要求容易可以复杂可以复杂要求容易要求容易调查员作调查员作用的发挥用的发挥无法发挥作用无法发挥作用充分发挥作用充分发挥作用一般发挥一般发挥回答率回答率低低高高中偏高中偏高观察法就调查对象的行动和意识就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收调查人员边观察边记录以收集所需信息；集所需信息；调查人员不是强行介入；调查人员不是强行介入；能够在被调查者不察觉的情能够在被调查者不察觉的情况下获得资料况下获得资料。

实验法在设定的特殊实验场所在设定的特殊实验场所、特殊状态下特殊状态下，对调查对对调查对象进行实验以获得所需象进行实验以获得所需资料资料。

座谈会也称集体访谈也称集体访谈，将一组被调查者集中在调查现将一组被调查者集中在调查现场场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料让他们对调查的主题发表意见以获得资料。

参加座谈会的人数不宜过多参加座谈会的人数不宜过多，一般为一般为66-1010人人，一般一般是有关调查问题的专家或有经验的人是有关调查问题的专家或有经验的人。

侧重于定性研究侧重于定性研究。

个别深度访问一次只有一名受访者参加一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查针对特殊问题的调查。

适合于较隐秘的问题适合于较隐秘的问题，如个人如个人隐私问题；或较敏感的问题隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题；如政治方面的问题；侧重于定性研究侧重于定性研究。

5调查方案的设计调查方案的设计1调查方案的主要内容调查方案的主要内容2统计调查误差统计调查误差1调查方案的主要内容调查方案的主要内容确定调查、确定调查目的目的Why?Why?确定、确定调查对象调查对象和和调查单位调查单位Who?Who?拟订、拟订调查项目调查项目和和调查表调查表(问卷问卷)What?What?确定调查、确定调查时间时间和和期限期限When?When?编制调查的、编制调查的组织计划组织计划How?How?调查目的11调查要达到的具体目标调查要达到的具体目标。

回答回答“为什么调查为什么调查”。

调查之前必须明确调查之前必须明确。

调查粉笔的调查粉笔的销售情况销售情况质量情况质量情况教师教师重量、书写的流利程度重量、书写的流利程度折断率等折断率等商店商店价格、销售量价格、销售量品种、规格等品种、规格等调查对象和调查单位调查对象调查对象：调查研究的：调查研究的总体总体或调查范围或调查范围调查单位调查单位：构成调查对象的构成调查对象的每一个单位每一个单位，是调查是调查标志的承担者。

可以是调查对象的全部单位标志的承担者。

可以是调查对象的全部单位(全全面调查面调查)，也可以是调查对象中的一部分单位，也可以是调查对象中的一部分单位(非非全面调查全面调查)。

回答“向谁调查？”回答“向谁调查？”例例AA企业职工住房面积调查企业职工住房面积调查（调查对象：）调查对象：AA企业全体职工企业全体职工（调查单位：每一名职工调查单位：每一名职工调查调查对象对象调查单位调查单位？注意：调查对象和调查单位实际上就是总体和总注意：调查对象和调查单位实际上就是总体和总体单位在调查阶段的具体化。

体单位在调查阶段的具体化。

例如，例如，要进行工业设备普查时要进行工业设备普查时调查对象（统计总体）调查对象（统计总体）全国工业企业全国工业企业的所有设备的所有设备调查单位（总体单位）调查单位（总体单位）每一台设备每一台设备调查项目和调查表11调查项目：调查项目：调查的具体内容调查的具体内容22调查表：调查表：表现调查项目的表格或问卷表现调查项目的表格或问卷33回答回答“调查什么调查什么？”调查问卷问卷设计问卷设计问卷结构问卷结构提问项目的设计提问项目的设计问题的类型问题的类型调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式。

问卷的基本结构问卷的基本结构问卷的基本结构开头开头部分部分甄别甄别部分部分主体主体部分部分背景背景部分部分问候语问候语填写说明填写说明问卷编号问卷编号开头部分(问候语)女士女士/小姐小姐/先生先生您好！我是市场调查公司访问员，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。

您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。

希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。

调查要耽搁您一些时间，请您谅解。

谢谢您的支持与合作！开头部分(填写说明)填写要求：填写要求：请您在所选择答案的题号上画圈。

对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在您认为合适的答案上画圈。

需填写数字的题目在留出的横线上填写。

对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾。

对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见。

开头部分(问卷的编号)用于识别问卷用于识别问卷、调查者调查者、被调查者姓名和被调查者姓名和地址等地址等。

便于校对检查便于校对检查、更正错误更正错误。

甄别部分甄别也称为过滤甄别也称为过滤，它是先对被调查者进行过它是先对被调查者进行过滤滤，筛选掉不需要的部分筛选掉不需要的部分，然后针对特定的然后针对特定的被调查者进行调查被调查者进行调查。

甄别的目的是确保被调查者合格甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为能够作为该市场调查项目的代表该市场调查项目的代表，从而符合调查研究从而符合调查研究的需要的需要。

甄别部分S1请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢？1广告、公关机构2市场研究、咨询、调查机构3电视、广播、报纸等媒介机构终止访问4轿车制造5轿车批发、零售6以上皆无继续访问S2请问您的年龄是：请问您的年龄是：120岁以下终止访问220岁30岁330岁40岁440岁50岁550岁以上终止访问背景部分主要是有关被调查者的一些背景资料主要是有关被调查者的一些背景资料。

该部分所包含的各项问题该部分所包含的各项问题，可使研究者根可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析据背景资料对被调查者进行分类比较分析。

背景部分A请请问问您您的的教教育育程程度？度？(没受过正式教育1小学，初中2高中，职高，中专，技校3大专，大学或以上4B请请问问您您的的职职业业和和职职位位是是什什么？么？(普通职员，工人1部门经理负责人/高级管理人员2公司老板，厂长，总经理3专业人员4个体户，自营职业5失业，待业6学生7离退休人员8其他(请注明）9主体部分是调查问卷的核心内容；是调查问卷的核心内容；包括所要调查的全部问题包括所要调查的全部问题，主要由问题和主要由问题和答案组成答案组成。

提问项目的设计提问的内容尽可能短提问的内容尽可能短用词要确切用词要确切、通俗通俗一项提问只包含一项内容一项提问只包含一项内容避免诱导性提问避免诱导性提问避免否定形式的提问避免否定形。