2010年网吧协会年度工作总结及明年工作计划.DOC

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1、 网吧协会2010年度工作总结及明年工作计划今年，在主管部门的指导下，在全体会员的努力下，本着对行业负责的精神，立足于服务会员，协会在发展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律等方面做了大量工作。，并在政府部门和网吧业主之间起到了桥梁和纽带的作用，取得了一定的成效。 【找到文章。-:// . gov yi. # # # # # # #-当你站在手中时，书写变得简单！1.加强自律建设，成立行业形象协会积极开展网吧行业自律建设，配合有关部门聘请网吧“五老”义务监督员的活动，这在国内尚属首例。这一举措得到了李长春、刘运山等中央领导和各省委、市领导的充分肯定。 中央电视台、人民日报等10

2、余家中央新闻媒体报道了* *聘请网吧“五老”义务监督员的经验和做法。 《人民日报》将此举称为“白发网吧，护童心”，一系列报道不仅在江苏网吧，在全国网吧都产生了很大影响。 年初，下关办事处成员自发集资慰问网吧“五老”值班主管。 6月28日，市政府相关部门对全市210名优秀网吧“五老”值班监督员和* *互联网协会宣武、建邺办事处进行了表彰。 9月20日，协会组织了《神韵金陵》专场演出，慰问“五老”值班监督员。 9月29日，协会道德检查员行动启动。全市数百名网吧行业检查人员佩戴统一的“行风检查员”标志，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，对* *网吧开展统一行风检查员行动。

3、 2.关注公益事业，扩大协会正面影响。1月7日，* *互联网协会向海啸灾区人民捐款5000元。赈灾义演现场协会理事、会员也纷纷向受灾群众献爱心，累计捐款超过万元。 5月，赞助团市委青少年维权网建设。 加强与几家杂志的联系，收集信息，扩大影响。 这些慈善捐赠活动提升了网吧行业的社会形象。 加强与相关部门和单位的联系和信息交流，及时化解一些矛盾，避免一些不必要的纠纷、投诉和处罚。 3.拓展增值服务渠道，探索网吧广告发展。1月28日，**互联网协会第一届第十一次理事(扩大)会议隆重召开，授权江苏新论语文化传媒有限公司开发网吧广告。 9月8日，* *网协增值服务推介会——“amd64网吧高

4、峰体验论坛”在贡南都酒店成功举办，200家大型网吧全程参与。这项活动受到成员们的热烈欢迎。每一位参加活动的会员都收到了AMD和* *网协会赠送的中秋礼物(精美咖啡壶和电热杯各一套)。会后，会员们还参加了丰盛的自助晚餐。 4.网吧协会改革发展成绩突出，得到主管部门认可。2005年4月21日，协会应邀出席市政府召开的全市行业协会改革发展专题会议。作为两个上台介绍经验的协会之一，易志坚会长向大会汇报了“落实市政府182号文加快网吧协会改革发展”的情况，得到了一致好评。网吧协会的工作得到主管部门的充分肯定，其发言材料发表在《非政府组织》上 2005年4月29日，省文化厅文化市场处领导应邀到协会检查

5、工作。周文全主任在充分听取汇报后，对互联网协会的工作给予了高度赞赏。 他指出，市网协成立以来做了大量工作，提升了整个行业的形象；市网协开展的工作很有创新性和独特性，为省内其他市网吧协会开展工作提供了一条思路，值得其他市的同行借鉴。 下一步，网协要进一步加强行业管理，做好会员维权和自律工作，抓住机遇，乘势而上，积极拓展协会增值服务，实现服务产业化。 5.开展网吧调查，听取会员意见。2005年4月1日至4月31日，协会在网吧进行了为期一个月的调查。 本次调研活动在区县办事处和协会服务中心的大力支持和积极配合下，走访了全市760家互联网经营场所和连锁企业。 本次调研活动进一步了解了会员的诉

6、求、现场情况、经营效益、业主的困难、对协会的意见和建议等。，为协会的工作提供了丰富的信息，为协会制定未来发展方向提供了重要信息。 6.协调相关部门为会员排忧解难。4月，江宁区部分网吧接到派出所通知，拟按每100台每月支付1500元服务费，并负责保安工作时间的工作和生活条件，增加了网吧成本，这让网吧老板感到十分尴尬。协会、办公室、常务理事积极联系，努力协调，促使相关部门放弃了派保安、收服务费的计划。 10月，* *网协协调主管部门批准南光网吧开业，获得主管部门支持。 7.组织会员活动，促进行业学习和交流。2005年4月至10月，8个办事处组织了会员旅游，其中雨花区组织了浙西大峡谷旅游，建邺

7、区组织了镇江和扬州旅游，下关区组织了浙江绍兴旅游，江宁区组织了浙江和绍兴旅游，白下区组织了新疆和九寨沟旅游，浦口区组织了浙江横店旅游，鼓楼区组织了连云港旅游。 办事处选择不同的景点，组织不同的活动，让会员在繁忙的业务之余得到放松，在活动中培养团结互助的精神，增强协会的凝聚力，开阔视野，学习新知识。今年，协会还派员参加了全省网吧论坛、全国网吧协会功能定位等相关会议。 11月4日，在* *电信的赞助和支持下，协会组织了全市导演、电影导演等150余人参加的军训拍摄活动。通过军事训练，对网吧业主进行爱国主义、国防观念、集体观念和组织纪律教育，使会员代表掌握初步的国防知识、军事行动和军事技能，提高业

8、主的政治思想觉悟，促进网吧建设。 8.开展培训，提高会员管理能力。5月31日，国内最大规模的网吧业主专业培训项目——“2005中国网吧培训万里行”* *站培训在* *白宫酒店举行。 * *站的培训由* *互联网服务协会、网吧管理杂志社、* *向天网联盟联合举办。近700名网吧业主、现场负责人及相关部门领导参加了培训，现场600余人。场面空前火爆。 据悉，* *站培训是已举办的“中国网吧培训万里行”城市站中规模最大的一次。 * *站培训活动组织了强大的培训阵容，有法律专家、经济学家、行业领军人物等。 《网吧管理》杂志、武汉星星网吧连锁公司、浪潮电子、上海星宾网络技术服务有限公司、**

*向天网联盟等专家。，结合案例分析，详细讲解了困扰网吧经营者的问题，如网吧经营风险、采购成本控制、财务管理规范、员工薪酬管理等。现场气氛隆重热烈。 网吧经营者就企业管理、架构建设、产品采购、加盟等急需解决的问题与专家进行了互动。 他们纷纷表示，本次培训内容全面、专业、实用。培训过程中，专家们真的答疑解惑，同时也表达了对未来业务的更多信心。 培训现场还举行了抽奖活动。* *逍遥网咖和小眼网咖分别获得价值5000元的品牌交换机。 9.撰写《网吧经营之道》市网协特聘名誉秘书长撰写《网吧经营之道》，征求意见稿已完成。 这本书的编写得到了常务理事会的批准，许多业主热情地提供了运营和管理方面的信

息。《网吧管理之道》的内容涵盖了网吧管理的政策、理念、技术等多个方面，对于网吧的运营管理，对于了解政府如何管理网吧，帮助政府进一步了解网吧行业有一定的参考作用。 10.积极为会员服务。在* *电信的支持下，协会会员在2005年继续享受电信的宽带接入资费优惠，全年降低会员运营成本1000多万元。 目前，协会已就网吧广告、游戏卡销售、服务器建设等诸多问题与相关厂商积极接触。上半年，协会“配送中心”已升级为“* *网协服务中心”，服务项目涵盖饮料配送、电脑周边配件销售、游戏卡销售、二手硬件交易等。 11.接待国外网吧行业的客人，积极开展业务交流。协会积极与国外网吧行业交流。先后接待了陕西、江苏

、安徽等地互联网协会的来访，将国外网吧行业的先进经验引入* *网吧行业。 学习借鉴世界各地网吧的先进经验，号召会员进一步解放思想，更新观念，开拓创新，加快网吧发展。 12.积极开展宣传，树立**网吧形象。协会先后与《非政府组织》、《网吧管理》、《世界网吧》等杂志、媒体合作，积极宣传协会工作，发表文章5篇，与相关网站合作。目前，该协会在中国网吧行业具有很大的影响力。 网吧形成了团结进取、朝气蓬勃的景象，为协会的发展铺平了道路。 2006年的工作计划以2005年的工作为基础。协会姜同志认真学习、深刻领会市政府182号文件精神，正确认识协会在市场经济体制中的地位和作用。2006年的工作方向是加强自身建设，强化服务和管理，建设名副其实的会员之家。 重点工作包括:u加强协会的组织建设，完成协会的变革；u加大宣传力度，积极开展对外宣传；u做好会员自律，进行职业道德建设；★不断拓宽增值服务渠道，积极开展增值服务。 2006年的工作任务十分繁重，需要全体会员特别是协会领导班子全力以赴完成。 还有很长的路要走。让我们万众一心，众志成城，共同把协会建设成为政府放心、群众满意、会员凝聚的有特色的服务型组织。